Rețele & WiFi
O rețea bună nu se observă — pur și simplu funcționează. Proiectăm, implementăm și administrăm rețele cablate și wireless pornind de la fluxurile reale din firma ta, cu segmentare corectă pe VLAN-uri și documentație pe care o înțelege oricine vine după noi. Pentru HoReCa și retail adăugăm hotspot WiFi pentru oaspeți: captive portal cu brandul tău, autentificare prin SMS sau social login și un log de acces corect, izolat complet de rețeaua ta de business.
Pentru cine
Ce livrăm
Schemă logică (VLAN-uri, rutare, firewall), schemă fizică (trasee de cablu, pozare, tablouri) și listă de materiale cu marcă și model. Cu ea în mână compari oferte cap la cap între furnizori, nu cumperi pe încredere.
UTP/STP cat6 și cat6a, fibră multi-mode sau single-mode, etichetare consistentă. Fiecare cablu trece test de continuitate și certificare cu Fluke — nu rămâne la „l-am mufat, sigur e bun”.
Întâi site survey, apoi montaj — nu un AP la fiecare 30 m, după ochi. AP-uri profesionale (Ubiquiti UniFi, MikroTik, Aruba), roaming între AP-uri fără să cadă conexiunea, dual-band 2.4 și 5 GHz și un heatmap final care arată acoperirea reală, nu cea presupusă.
Segmentare pe roluri: voce (VoIP), date birou, IoT și imprimante, WiFi oaspeți, management. Trafic separat fizic și logic, cu QoS pe voce ca apelurile să rămână clare — nu „toate în VLAN 1”. Rețeaua de oaspeți rulează izolat, cu client isolation activat, fără vizibilitate spre rețeaua internă.
Captive portal cu logo-ul, culorile și mesajul tău. Autentificare prin SMS, social login (Facebook, Google, Instagram), cod la recepție sau voucher cu durată limitată. Consimțământ explicit, politică de confidențialitate accesibilă din splash page și un log de acces minim, păstrat cât timp are sens — ești acoperit dacă vine o solicitare de la organele de cercetare.
Schemă de cablare, mapare port–jack–stație, parolele de switch în safe-ul tău. Opțional contract de mentenanță, plus statistici de hotspot (utilizatori unici, durată medie a sesiunii, ore de vârf). Când vine alt furnizor, prinde rețeaua în jumătate de oră, nu într-o săptămână.
Cum lucrăm
Venim la sediu, măsurăm distanțele și semnalul wireless existent, găsim zonele moarte și constrângerile (pereți portanți, tubulatură, restricții de aspect). Punem la masă fluxurile zilnice și creșterea pe care o estimezi în următorii 3 ani.
Primești schemele logică și fizică, lista de materiale și calendarul lucrărilor. Pentru hotspot punem la punct și design-ul captive portal împreună cu echipa ta de marketing. La cerere, comparăm 2-3 variante pe cost, performanță și extensibilitate, ca să alegi în cunoștință de cauză.
Cablare, certificare Fluke, punere în funcțiune pentru switch-uri și AP-uri, apoi migrarea graduală a stațiilor. Captive portal-ul îl testăm pe dispozitive diferite (iOS, Android, laptop, smart TV). Niciun departament nu stă fără rețea mai mult de o oră în timpul tranziției.
Îți lăsăm documentația, parolele și schemele și facem un instructaj scurt pentru IT-istul tău sau pentru echipa de mentenanță. Pentru hotspot ajustăm captive portal-ul pe campanii (oferte sezoniere, evenimente). Îți predăm sistemul, nu îl ținem ostatic.
Fapte
Întrebări frecvente
Pentru că pereții, geamurile, mobilierul metalic și echipamentele active schimbă mult felul în care se propagă semnalul. Două spații care arată la fel pe hârtie pot avea nevoie de soluții complet diferite. Un survey de o oră, două te scapă de instalări greșite, care devin scumpe de corectat după ce ai cablat și ai montat deja AP-urile.
Da, pentru o calitate audio pe care te poți baza. VoIP-ul e sensibil la jitter și la pierderea de pachete: un download mare pornit în același VLAN poate strica un apel în plină desfășurare. Un VLAN dedicat pentru voce, cu QoS pe switch, e pur și simplu modul corect de a construi orice rețea cu telefonie.
Pe un router simplu, oaspetele vede o parolă lipită pe perete și o rețea botezată generic. La noi intră pe un captive portal cu brandul tău, se autentifică real (SMS sau social login) și pleci cu un log de acces corect, o politică de confidențialitate afișată și statistici pe care chiar le poți folosi. Pentru o cafenea mică, WiFi-ul de pe router e suficient. Pentru o locație cu zeci de oaspeți pe zi, soluția dedicată se plătește singură din datele și expunerea de marketing pe care le aduce.
În România nu există o lege care să-ți impună un termen fix de retenție pentru WiFi-ul de oaspeți dintr-o cafenea sau hotel — mitul cu „un an, altfel iei amendă” nu se aplică unei locații HoReCa sau retail. Ca bună-practică păstrăm un log minim de acces (MAC, IP intern, timestamp, durata sesiunii) între 6 și 12 luni, fără conținutul traficului. Datele personale (telefon, email, profil social) le colectăm doar cu consimțământ explicit, cu politică de retenție separată, iar politica de confidențialitate e afișată direct pe captive portal.
Da. Oaspeții stau pe un SSID și un VLAN separate, cu client isolation activat: nu ajung la serverele, POS-ul sau imprimantele tale și nici nu se văd între ei. Aceeași infrastructură fizică poate găzdui ambele rețele în paralel sau, dacă preferi, le ținem complet separate.
Da, des. Pentru o rețea existentă facem întâi un audit, apoi un plan de remediere, fără să dărâmăm tot. De multe ori o rețea moștenită se stabilizează cu un sfert din efort și îți spunem cinstit dacă merită doar reparată sau dacă chiar are sens un rebuild complet.
Proiectul: 7-10 zile lucrătoare. Cablarea: 1-2 săptămâni, după complexitate. Punerea în funcțiune și certificarea: 3-5 zile. În total, de obicei 4-6 săptămâni de la semnarea contractului până la go-live.
Da, relocarea rețelei e una dintre specialitățile noastre și e mult mai puțin riscantă decât pare dacă o planifici din timp. Ne sincronizăm cu mutarea fizică a echipamentelor, pregătim trecerea pe alt operator dacă schimbi internetul și păstrăm aceeași logică de rețea, ca să reconfigurezi cât mai puțin.
Glosar
Programează un apel sau trimite-ne detaliile printr-un formular. Răspundem în maxim 24 de ore.