Mentenanta IT | Intretinere calculatoare pentru companii

De ce mentenanta IT?

Scit Tech intelege ca ai o afacere care te solicita la maximum, mentenanta IT fiind un aspect cheie. Intelege si faptul ca nu iti permiti pauze in timpul functionarii. Daca ai responsabilitati intr-o institutie bugetara intelege si faptul ca trebuie sa fi la dispozitia cetateanului, nu la dispozitia calculatoarelor si a problemelor generate de ele.

In consecinta serviciile pe care ti le oferim sunt gandite in asa maniera incat infrastructura IT pe care te bazezi sa functioneze perfect si sa nu iti dea batai de cap. Asta fara ca tu sa mai fi nevoit sa atragi resurse suplimentare pentru configurare si intretinere.

Mentenanta IT

Despre noi

Echipa noastra este formata din ingineri pasionati si cu experienta, pregatiti sa intervina exact atunci cand ai nevoie. Iti asiguram suport pe tot ce inseamna infrastructura IT hardware si software: reparatii si intretinere sisteme laptop si desktop, servere, retele, interconectare echipamente, achizitii echipamente, upgrade, consumabile, software dedicat sau la comanda (ERP, CRM, WEB, etc)

Ce avem noi in plus:

  • Expertiza

    Expertiza extinsa, incluzand servicii pentru retele, servere dedicate, probleme software, orice tip de calculator sau laptop, telefoane sau tablete, centrale telefonice

  • Flexibilitate

    Contractele noastre de asistenta nu sunt incheiate pe termen minim, poti renunta oricand. Stim ca nu te vom dezamagi, nu avem nevoie de conditii restrictive pentru a te pastra ca si client.

  • Reparatii electronice

    Capacitatea reala de a remedia orice problema hardware. ATENTIE, exista o mare diferenta intre a repara un echipament si a inlocui ce este defect.

  • Piese de schimb

    Gasim solutii chiar si pentru cele mai complicate situatii. Suntem importatori directi pentru componente electronice necesare reparatiilor si avem o paleta larga de furnizori cu care colaboram.

Loading

Diferenta dintre reparatie sin inlocuire componente

Reparatie = interventie electronica specializata asupra echipamentului/componentului defectat. Inlocuire = operatiune de cele mai multe ori de natura mecanica, ce presupune cumpararea unei piese care sa o inlocuiasca pe cea defecta. De exemplu o firma concurenta iti poate inlocui un PC sau o placa de baza defecta atragand astfel un cost suplimentar (corect sau crescut artificial). Noi avem capacitatea de a repara electronic majoritatea componentelor care se defecteaza, reducand la minim aceste costuri.

Garantia Satisfactiei

Suntem siguri ca vei fi incantat sa lucrezi cu noi. De aceea iti oferim prin contract GARANTIA SATISFACTIEI. Daca din orice motiv, consideri ca nu ne tinem de treaba sau calitatea nu este cea dorita, poti renunta la colaborarea cu noi in orice moment fara a invoca un motiv anume si fara nici un cost suplimentar. Fara caractere mici la subsolul paginilor. Mai mult: daca renunti, serviciile din ultima luna sunt GRATUITE, nu mai trebuie sa le platesti.

  • Personal
  • Echipamente:
    5-10
  • Deplasari:
    2 pe luna
  • Interventii remote:
    10 pe luna
  • Devirusari:
    nu
  • Backup:
    nu
  • Consultanta telefonica:
    gratuit
  • Preturi speciale la achizitii:
    nu
  • Reparatii hardware – GRATUIT – include manopera si reconfigurare
  • Reparatii software – gratuit
  • Professional
  • Echipamente:
    11-20
  • Deplasari:
    3 pe luna
  • Interventii remote:
    20 pe luna
  • Devirusari:
    2 pe luna
  • Backup:
    nu
  • Consultanta telefonica:
    gratuit
  • Preturi speciale la achizitii:
    da
  • Reparatii hardware – GRATUIT – include manopera si reconfigurare
  • Reparatii software – gratuit
  • Corporate
  • Echipamente:
    21-50
  • Deplasari:
    4 pe luna
  • Interventii remote:
    25 pe luna
  • Devirusari:
    3 pe luna
  • Backup:
    gratuit
  • Consultanta telefonica:
    gratuit
  • Preturi speciale la achizitii:
    da
  • Reparatii hardwar – GRATUIT – include manopera si reconfigurare
  • Reparatii software – gratuit
  • Enterprise
  • Echipamente:
    51-100
  • Deplasari:
    5 pe luna
  • Interventii remote:
    30 pe luna
  • Devirusari:
    4 pe luna
  • Backup:
    gratuit
  • Consultanta telefonica:
    gratuit
  • Preturi speciale la achizitii:
    da
  • Reparatii hardware – GRATUIT – include manopera si reconfigurare
  • Reparatii software – gratuit
  • Custom
  • Echipamente:
    peste 101
  • Deplasari:
    > 6 pe luna
  • Interventii remote:
    > 30 pe luna
  • Devirusari:
    > 5 pe luna
  • Backup:
    gratuit
  • Consultanta telefonica:
    gratuit
  • Preturi speciale la achizitii:
    da
  • Reparatii hardware – GRATUIT – include manopera si reconfigurare
  • Reparatii software – gratuit

Informatii suplimentare tabel:

  • Abonamentul acopera PC-uri Desktop, Laptop-uri, profuse Apple, Monitoare, Televizoare, Printere, Servere, etc.
  • Solutii backup atat in proprietatea clientului cat si SAAS in cloud pe serverele noastre
  • Reparatii Hardware – reparam, inlocuim sau reconfiguram la nivel de microcomponent
  • Asiguram reparatii software pentru orice program obtinut legal si care nu necesita interventii specializate din partea producatorului